Érdekérvényesítésünk egyik legfőbb színtere (ha nem vesszük figyelembe napjaink egyre fokozódó terrorcselekményeit, vagy a futballrajongók menetrendszerű kedélyes összecsapásait egymással és a karhatalommal) a szóbeli kommunikáció, melynek leggyakoribb formális megnyilvánulása a tárgyalás.
A siker kulcsa egyrészt partnerünk valós szándékának gyors megismerésében rejlik, másrészt abban, hogy egyik fél határai sem sérülnek.