A teljesítményértékelésben az olyan alapvető vezetői funkciók, mint az anyagi eszközökkel való gazdálkodás, a célok meghatározása, a motiváció, az ellenőrzés és a visszacsatolás humán oldala egyidőben jelent kihívást. A teljesítményértékelés egyszerre jelenti az ösztönzés, a tervszerűség és hatékonyság-elemzés eszközét. Ugyanakkor remek alapot biztosít az egyén és a szervezet céljainak összeegyeztetésére, illetve az eredményesebb működés érdekében történő továbblépésre. A teljesítményértékelés fokozott hangsúlyt fektet az egyes munkatársakkal történő differenciált vezetői bánásmódra.
Közép- és felsővezetők, akik számára mindennapos feladat a munkatársak célirányos motiválása és számonkérése, és el akarják mélyíteni az ezen területen szerzett tapasztalataikat.